"Quanto eu preciso investir em anúncios?" é a pergunta que mais ouvimos no primeiro contato. A resposta honesta é: depende. Mas depende de coisas que dá para calcular. Neste artigo, mostramos como chegar a um número com lógica, e não no chute.
Comece pelo valor de um cliente
Antes de pensar na verba, responda: quanto vale um cliente novo para a sua empresa? Considere o lucro da primeira venda e, se o cliente costuma voltar, o que ele deixa ao longo do tempo.
Com esse número em mãos, fica claro quanto você pode pagar para conquistar um cliente e ainda ter lucro. Esse é o seu custo por cliente máximo.
Faça a conta de trás para frente
Um jeito simples de estimar a verba é partir da meta de vendas:
- Defina quantos clientes novos você quer por mês.
- Estime quantos contatos são necessários para fechar um cliente. Se o seu comercial fecha 1 a cada 5 contatos, você precisa de 5 contatos por venda.
- Multiplique pelo custo de cada contato no seu segmento.
Exemplo hipotético: para fechar 10 clientes, com 1 venda a cada 5 contatos, você precisa de 50 contatos. Se cada contato custar R$ 40, a verba fica em torno de R$ 2.000 por mês.
O custo por contato varia muito por segmento, região e concorrência. É por isso que os primeiros meses servem para descobrir o seu número real.
Por que existe um investimento mínimo
As plataformas aprendem com os dados. Com uma verba muito baixa, a campanha gera poucos contatos, o algoritmo tem pouca informação e cada teste demora demais para dar resposta.
Na M8, trabalhamos com investimento em anúncios a partir de R$ 2.000 por mês, pago direto às plataformas. Abaixo disso, o aprendizado fica lento demais para valer a gestão.
Verba de anúncio e valor da agência são coisas diferentes
Uma confusão comum: o valor da agência não inclui o dinheiro dos anúncios. A verba é paga direto ao Google, à Meta ou ao TikTok, no cartão ou no boleto da sua empresa. A agência cobra pela gestão: estratégia, criação, acompanhamento e otimização.
Como dividir entre Google e Meta
Não existe divisão certa para todo mundo, mas uma regra ajuda:
- Se as pessoas já procuram o que você vende, comece pelo Google Ads.
- Se você precisa despertar o interesse ou vende algo muito visual, a Meta tende a render mais.
- Na maioria dos casos, os dois juntos funcionam melhor, com a verba indo para quem trouxer o melhor custo por cliente.
Explicamos isso em detalhe em Google Ads ou Meta Ads: qual escolher.
O que esperar dos primeiros 3 meses
- Mês 1: estrutura, medição e primeiros testes. Os números ainda oscilam.
- Mês 2: com dados, começam os cortes e os ajustes. O custo por contato tende a cair.
- Mês 3: com o que funciona identificado, dá para pensar em escalar.
É por isso que os contratos da M8 são de 3 meses: é o tempo de testar, aprender e amadurecer os resultados.
Resumo
Defina quanto vale um cliente, faça a conta a partir da sua meta e comece com uma verba que permita aprender. O resto é método. Se quiser ajuda com essa conta para o seu negócio, peça um diagnóstico gratuito à M8.