Glossário de tráfego pago

Os termos que aparecem em relatórios e conversas sobre Google Ads, Meta Ads e marketing de performance, explicados em linguagem simples, sem jargão.

A

API de Conversões
Ferramenta da Meta que envia os eventos de conversão (compras, cadastros, contatos) direto do servidor do site para a Meta, sem depender só do pixel no navegador. Deixa a medição mais completa, mesmo com bloqueadores e restrições de cookies. Saiba mais

C

CAC (custo de aquisição de cliente)
Quanto a empresa gasta, somando anúncios, agência e equipe comercial, para conquistar um cliente novo. É o número que diz se o crescimento é saudável: o CAC precisa ser bem menor que o lucro que o cliente deixa.
Campanha de Pesquisa
Tipo de campanha do Google Ads que mostra anúncios de texto quando alguém pesquisa uma palavra-chave. É a mais indicada para quem já procura o que você vende. Saiba mais
ChatGPT Ads
Anúncios exibidos dentro do ChatGPT, junto das respostas, quando a conversa tem intenção comercial relacionada ao que a empresa oferece. Saiba mais
CPA (custo por aquisição)
Valor médio investido em anúncios para gerar uma conversão, como uma venda ou um contrato. Calcula-se dividindo o investimento pelo número de conversões.
CPC (custo por clique)
Quanto você paga, em média, por cada clique no anúncio. No Google, depende da concorrência pela palavra-chave e da qualidade do anúncio e da página.
CPL (custo por lead)
Valor médio investido para gerar um contato: um formulário preenchido, uma conversa no WhatsApp ou uma ligação. Use a calculadora da M8 para estimar a verba a partir do seu CPL. Saiba mais
CPM (custo por mil impressões)
Quanto custa exibir o anúncio mil vezes. É a métrica base de campanhas de alcance e reconhecimento de marca, comuns no Instagram, no Facebook e no YouTube.
Criativo
A peça do anúncio: imagem, vídeo, carrossel ou texto. Em redes sociais, o criativo é o que mais pesa no resultado, e precisa ser renovado com frequência porque o público cansa.
CTR (taxa de cliques)
Percentual de pessoas que clicaram no anúncio entre todas que o viram. Um CTR baixo costuma indicar anúncio pouco atrativo ou público errado.

F

Funil de vendas
O caminho do cliente desde o primeiro contato com a marca até a compra. No tráfego pago, cada etapa (descoberta, consideração e decisão) pede campanhas e mensagens diferentes.

G

GA4 (Google Analytics 4)
Ferramenta gratuita do Google para medir o que acontece no site: de onde vêm as visitas, o que fazem e quantas viram contato ou venda. É a base para saber quais campanhas dão retorno.
Gestor de tráfego
Profissional que planeja, cria, acompanha e otimiza campanhas de anúncios pagos. Numa agência, costuma trabalhar junto com especialistas em criação, dados e atendimento. Saiba mais
Google Partner
Selo concedido pelo próprio Google a agências que cumprem requisitos de desempenho, de investimento gerenciado e de certificação da equipe. A M8 Marketing é Google Partner. Saiba mais
GTM (Google Tag Manager)
Ferramenta do Google para instalar e organizar as tags de medição (GA4, Google Ads, pixel da Meta) sem mexer no código do site a cada mudança.

I

Impressões
Número de vezes que o anúncio foi exibido. Uma mesma pessoa pode gerar várias impressões.

L

Landing page
Página criada para receber o tráfego de uma campanha e levar a uma única ação, como pedir orçamento ou comprar. Uma boa landing page reduz o custo por lead. Saiba mais
Lead
Pessoa que demonstrou interesse e deixou um meio de contato, seja pelo formulário, pelo WhatsApp ou por ligação. Lead ainda não é venda: depende do atendimento comercial.

M

Meta Ads
Plataforma de anúncios da Meta, que exibe campanhas no Instagram, no Facebook, no Messenger e no WhatsApp. Segmenta por interesses, comportamentos e públicos personalizados. Saiba mais
Meta Business Partner
Selo de parceria da Meta para agências que atendem critérios de qualificação e desempenho na plataforma. A M8 Marketing é Meta Business Partner. Saiba mais

P

Palavra-chave
Termo que a pessoa digita no Google e que aciona o anúncio. Escolher bem as palavras-chave, e negativar as erradas, é o que separa clique qualificado de dinheiro desperdiçado.
Palavra-chave negativa
Termo que impede o anúncio de aparecer em pesquisas que não interessam, como "grátis", "curso" ou "vaga", conforme o negócio. Reduz cliques desperdiçados.
Perfil da Empresa no Google
O antigo Google Meu Negócio: a ficha da empresa que aparece no Google Maps e na lateral da pesquisa, com endereço, telefone, horários e avaliações. Saiba mais
Performance Max
Tipo de campanha do Google Ads que usa automação para anunciar em todos os canais do Google ao mesmo tempo (Pesquisa, YouTube, Display, Discover, Gmail e Maps) a partir de uma meta de conversão. Saiba mais
Pixel
Código instalado no site que informa à plataforma de anúncios o que o visitante fez, como ver um produto ou enviar um formulário. Permite medir conversões e criar públicos de remarketing.
Público semelhante (lookalike)
Público criado pela Meta a partir de uma lista de clientes ou visitantes, reunindo pessoas com perfil parecido. Ajuda a encontrar novos clientes com mais chance de comprar.

R

Remarketing
Anúncios mostrados para quem já visitou o site ou interagiu com a marca e não comprou. Costuma ter custo por conversão menor, porque fala com quem já conhece a empresa.
ROAS (retorno sobre o investimento em anúncios)
Faturamento gerado pelos anúncios dividido pelo valor investido neles. Um ROAS de 5 significa R$ 5 de faturamento para cada R$ 1 em anúncios. A margem do negócio define o ROAS mínimo aceitável. Saiba mais
ROI (retorno sobre o investimento)
Lucro obtido em relação ao total investido, incluindo anúncios, agência e custos do produto. Diferente do ROAS, considera o lucro, e não só o faturamento.

S

Segmentação
Definição de quem vai ver o anúncio: localização, idade, interesses, comportamento, palavras-chave ou listas de clientes. Uma boa segmentação evita pagar por quem nunca vai comprar.

T

Taxa de conversão
Percentual de visitantes ou leads que realizaram a ação desejada. Por exemplo: de 100 visitas na landing page, 8 enviaram o formulário, uma taxa de conversão de 8%.
Teste A/B
Comparação entre duas versões de um anúncio ou de uma página para descobrir qual traz mais resultado. É a base da otimização contínua das campanhas.
Ticket médio
Valor médio de cada venda. Junto com a taxa de fechamento, define quanto dá para pagar por um lead e ainda ter lucro.
TikTok Ads
Plataforma de anúncios do TikTok, com formatos em vídeo curto e vertical. Funciona bem para alcançar um público jovem e para marcas com produto visual. Saiba mais
Tráfego orgânico
Visitas que chegam sem anúncio, pelos resultados naturais do Google, por redes sociais ou indicação. Cresce com SEO e conteúdo, e complementa o tráfego pago.
Tráfego pago
Visitas e contatos gerados por anúncios pagos em plataformas como Google, Meta, TikTok e ChatGPT. É a forma mais rápida e previsível de atrair clientes, porque o investimento é controlado e medido. Na prática, tráfego pago é marketing de performance. Saiba mais

U

UTM
Parâmetros adicionados ao link (como utm_source e utm_campaign) que informam de qual campanha veio cada visita. Permitem saber, no GA4 e no CRM, qual anúncio trouxe cada lead.

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