No Google Shopping para e-commerce, quem decide se o seu produto aparece não é uma palavra-chave: é o catálogo. O Google lê o título, a descrição, a foto, o preço e a categoria que você envia ao Merchant Center e, com base nisso, escolhe para quais buscas mostrar cada item. Por isso, organizar bem o catálogo é a forma mais barata de vender mais sem aumentar a verba.
Neste guia você vai ver o que o feed de produtos precisa ter, como escrever títulos que o Google entende, como evitar reprovações e como dividir os produtos em campanhas para colocar o dinheiro onde ele dá retorno.
Como funciona o Google Shopping?
Os anúncios do Shopping mostram uma foto, o título, o preço e o nome da loja direto no resultado da busca. Segundo a Central de Ajuda do Google Ads, esses anúncios usam os dados atuais dos produtos no Merchant Center para decidir como e onde aparecer, e as palavras-chave não são consideradas.
Na prática, o caminho é este:
- Você cadastra a loja no Google Merchant Center.
- Envia o catálogo (o chamado feed de produtos), manualmente, por planilha ou por integração com a plataforma da loja.
- O Google revisa os produtos e marca cada um como qualificado, qualificado com limitação ou não qualificado.
- Você vincula o Merchant Center ao Google Ads e cria uma campanha do Shopping ou uma Performance Max com o feed.
O ponto que muita loja esquece: a campanha só é tão boa quanto o feed. Uma conta com lances perfeitos e títulos ruins continua aparecendo para as buscas erradas.
O que o feed de produtos precisa ter?
A especificação de dados do produto do Merchant Center separa os atributos obrigatórios dos opcionais. Sem os obrigatórios, o produto não roda nem em anúncios nem nas listagens sem custo.
| Atributo | Para que serve | Regra principal |
|---|---|---|
| id | Identificador único do produto | Até 50 caracteres |
| title | Título que aparece no anúncio | Até 150 caracteres, sem texto promocional como "frete grátis" |
| description | Descrição do produto | Até 5.000 caracteres, só informações do produto |
| link | Página do produto na loja | Começa com http ou https, sem página intermediária |
| image_link | Foto principal | Sem marca d'água, borda, texto promocional ou imagem genérica |
| availability | Em estoque, fora de estoque, pré-venda | Precisa bater com o site |
| price | Preço | Precisa bater com a página e o checkout |
| brand | Marca | Obrigatório para produtos novos (com exceções como livros e filmes) |
| gtin | Código de barras | Obrigatório quando o produto tem GTIN do fabricante |
Duas observações importantes. Primeiro, o Google já anunciou que, a partir de 31 de janeiro de 2027, todas as imagens de produto vão precisar ter pelo menos 500 x 500 pixels. Se o seu catálogo tem fotos pequenas, este é o momento de trocar. Segundo, para moda, atributos como cor, gênero e faixa etária passam a ser exigidos nas listagens sem custo.
Quais atributos opcionais valem a pena preencher?
Os opcionais são onde a maioria das lojas deixa dinheiro na mesa. Os que mais ajudam:
- google_product_category: a categoria do Google para o produto. Use só uma e, de preferência, pelo número de identificação.
- product_type: a sua própria árvore de categorias (por exemplo, "Quarto de bebê > Berços > Berço mini cama"). Ela serve para organizar campanhas e relatórios.
- sale_price: o preço promocional, enviado junto com o preço normal. O Google mostra a promoção no anúncio.
- product_highlight: de 2 a 100 destaques curtos (até 150 caracteres cada) com características do produto.
- Rótulos personalizados (custom labels): campos livres que você usa para marcar margem, sazonalidade ou campeões de venda. Mais abaixo mostramos como usá-los.
Como escrever títulos que vendem no Shopping?
O título é o campo de maior peso. É por ele que o Google entende para qual busca o produto serve e é ele que o cliente lê primeiro. Pense no que a pessoa digita, não no nome interno do produto.
Uma estrutura que funciona para a maioria das lojas:
Marca + tipo de produto + característica principal + variação (cor, tamanho, material) + modelo
Veja a diferença:
- Ruim: "Kit Luna Premium"
- Bom: "Dossel para Berço de Metal Dourado com Véu Branco - Kit Luna"
O segundo título traz o que a pessoa procura ("dossel para berço"), o material, a cor e só depois o nome comercial. Coloque as palavras mais importantes no começo, porque o anúncio corta o texto em telas pequenas.
E a descrição?
A descrição completa o título. Use frases simples com medidas, materiais, compatibilidade e uso. Não repita o título, não coloque links nem promoções. O Google pede que ela traga só informações sobre o produto.
O que muda nas fotos?
A foto é o que faz a pessoa clicar ou rolar a tela. Algumas regras práticas:
- Fundo limpo e produto ocupando boa parte da imagem.
- Nada de selos, preços ou "promoção" escritos na foto principal.
- Uma foto para cada variação de cor, para o cliente ver exatamente o que vai receber.
- Fotos de ambiente podem ir como imagens adicionais.
Por que meus produtos foram reprovados no Merchant Center?
O Merchant Center tem dois tipos de problema por produto, segundo a Central de Ajuda do Merchant Center: os avisos, em que o item continua aparecendo mas pode ter alcance limitado, e as reprovações, em que o item para de aparecer até ser corrigido. Problemas no nível da conta podem levar à suspensão.
As causas mais comuns que encontramos em lojas que chegam até nós:
- Preço diferente entre o feed e o site. Acontece muito quando a promoção muda na loja e o feed só atualiza no dia seguinte.
- Disponibilidade errada. Produto esgotado marcado como "em estoque".
- GTIN inválido ou ausente. Códigos inventados ou copiados de outro produto.
- Imagem com texto ou marca d'água.
- Página do produto fora do ar ou lenta.
- Políticas da loja incompletas, como trocas, devoluções e contato.
O caminho para resolver é sempre o mesmo: abrir o diagnóstico do Merchant Center, corrigir na origem (a plataforma da loja ou a planilha) e pedir nova análise. Se você corrigir só no Merchant Center, o erro volta na próxima atualização do feed.
Como dividir os produtos em campanhas?
Aqui está a parte que mais mexe no resultado. Se você coloca o catálogo inteiro numa campanha só, o Google tende a gastar a verba nos produtos que recebem mais cliques, e não necessariamente nos que dão mais lucro.
A saída é separar os produtos por critério de negócio. Os rótulos personalizados e o product_type servem exatamente para isso.
| Grupo | Quais produtos | O que fazer |
|---|---|---|
| Campeões | Os que mais vendem, com boa margem | Mais verba e meta de retorno mais agressiva |
| Potenciais | Têm cliques, mas poucas vendas ainda | Verba controlada e acompanhamento semanal |
| Margem baixa | Vendem, mas sobra pouco | Meta de ROAS mais alta para não pagar para vender |
| Sazonais | Black Friday, Natal, Dia das Mães | Liga e desliga conforme o calendário |
| Sem histórico | Lançamentos e itens novos | Campanha própria para ganhar dados |
Um exemplo concreto. Uma loja de decoração infantil tem 300 produtos. Vinte deles respondem pela maior parte das vendas. Se tudo fica junto, os lançamentos e os itens de margem baixa disputam a mesma verba com os campeões. Com os rótulos, a loja dá mais orçamento aos campeões, protege a margem e ainda testa os lançamentos sem atrapalhar o resto.
Campanha do Shopping ou Performance Max?
As duas usam o mesmo feed. Pela comparação do Google, a campanha do Shopping padrão aparece na aba Shopping, ao lado dos resultados da busca, em Imagens e, se você quiser, nos parceiros de pesquisa, e aceita lance manual de CPC. A Performance Max vai além e aparece também no YouTube, Display, Gmail, Demand Gen e Maps, com lances automáticos.
De forma resumida: o Shopping padrão dá mais controle e é bom para começar e entender quais produtos vendem. A Performance Max ganha escala quando a conta já tem conversões bem medidas. Detalhamos os prós e contras no artigo Performance Max vale a pena?.
Quanto investir no Google Shopping?
Não existe um número único, porque depende do ticket médio, da margem e da concorrência de cada produto. O que dá para fazer é partir da conta inversa: quanto você aceita pagar por venda e quantas vendas precisa no mês. O artigo quanto investir em tráfego pago mostra esse cálculo passo a passo, e a calculadora de ROAS ajuda a ver se o retorno fecha a conta.
Uma regra prática: comece com menos produtos e mais verba por produto, em vez de espalhar pouco dinheiro por um catálogo inteiro. A campanha aprende mais rápido quando os dados não ficam pulverizados.
Checklist rápido para organizar o catálogo
- Todos os produtos têm título com o termo que o cliente busca no começo?
- Preço e estoque do feed batem com o site em tempo real?
- As fotos principais estão limpas e com pelo menos 500 x 500 pixels?
- GTIN e marca preenchidos onde existem?
- google_product_category e product_type preenchidos?
- Rótulos personalizados separando campeões, margem baixa e sazonais?
- Conversões de compra medidas com valor, para o Google saber o que vale mais?
- Políticas de troca, devolução e contato visíveis no site?
Como a M8 organiza o Shopping de um e-commerce
Na M8, o trabalho com e-commerce segue o nosso método em 5 etapas: Planejamento, Execução, Monitoramento, Aprendizado e Escala. No planejamento, a primeira coisa que olhamos não é a campanha, é o feed: títulos, fotos, erros no Merchant Center e quais produtos sustentam a margem da loja. Só depois montamos a divisão por grupos e definimos as metas.
No case da JS Decor, por exemplo, os anúncios no Google foram usados para quem já procurava dosséis e acessórios de quarto infantil, e os produtos com melhor resposta ganharam mais verba. A loja passou de 2.000 vendas por mês, somando marketplaces e anúncios.
Trabalhamos com investimento em anúncios a partir de R$ 2.000 por mês e contrato mínimo de 3 meses, porque é o tempo que uma conta de e-commerce precisa para juntar dados e mostrar quais produtos merecem escala. Veja como funciona o nosso tráfego pago para e-commerce.
Perguntas frequentes
O Google Shopping é pago?
Os anúncios do Shopping são pagos, geralmente por clique. Mas, com o catálogo no Merchant Center, os produtos também podem aparecer nas listagens sem custo do Google. Um feed bem organizado ajuda nos dois.
Preciso de site próprio para anunciar no Google Shopping?
Sim. O link de cada produto precisa levar para uma página da sua loja onde a pessoa consegue comprar, com preço e estoque iguais aos do feed.
Quanto tempo leva para os produtos aparecerem?
Depois que o feed é enviado, o Google analisa os produtos. Uma nova análise pedida após correções costuma sair em 24 a 48 horas, segundo o Merchant Center. A revisão da conta pode levar alguns dias úteis.
Posso colocar "frete grátis" no título do produto?
Não. O Google pede que o título não tenha texto promocional. Use os campos de frete e de preço promocional para isso.
Quer saber se o seu catálogo está pronto para vender?
Fazemos um diagnóstico gratuito do seu Merchant Center e das campanhas: erros do feed, títulos, divisão de produtos e medição de vendas. Fale com a M8 e receba o contato de um especialista.
